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Le temps d’attente pour obtenir ou renouveler un passeport ne diminue pas et des milliers de Canadiens expriment leur frustration dans les files d’attente. Libre Média explore les chiffres derrière la situation.
Après la crise des missiles de Cuba, la crise des subprimes, la crise sanitaire et la crise migratoire, le Canada a-t-il inventé «la crise des passeports»?
Vendredi dernier, des personnes qui campaient devant un bureau de Service Canada à Laval pour renouveler leur passeport ont été expulsées des lieux, repartant les mains vides.
Crise des passeports : « Ça arrive des fois », dit la ministre responsable. https://t.co/AMFewCHxzM
— Thomas Gerbet (@ThomasGerbet) June 21, 2022
Exaspérés par les temps d’attente, des Québécois décident de payer entre $20 à $50 l’heure une personne qui attendra dans la file à leur place devant le bureau de Service Canada.
Les témoignages dans la presse se multiplient, faisant part d’expériences jugées quasi traumatisantes pour certains, révoltantes pour d’autres.
[…]Le ministère de la Famille [responsable du dossier] explique que «l’augmentation des demandes de passeport dans tout le pays» a eu comme effet immédiat une «augmentation des délais de traitement des demandes de passeport».
La justification peut paraître raisonnable, donnant cette impression que le gouvernement a été pris par surprise par une duplication du nombre de demandes de passeport lors de ces dix dernières semaines.
La crise des passeports prend de l'ampleur au pays. Des milliers de Canadiens font la file pendant des heures, jour et nuit.
L’état de la situation avec @kimvermette au #TJ18hhttps://t.co/QCRoqBRyJV#passeportcanada #polcan pic.twitter.com/xv9EZGgVnv
— Radio-Canada Info (@RadioCanadaInfo) June 21, 2022
Cependant, la moyenne hebdomadaire de demandes de passeports entre le 1er avril et le 13 juin n’a rien d’exceptionnel.
En effet, selon le dernier rapport annuel du Programme de Passeport, le ministère avait l’habitude de délivrer entre 4,7 et 5,1 millions de passeports par an de 2013 à 2018.
«Pour être sur le territoire fédéral, on doit avoir l'autorisation», dit l'agent de sécurité aux médias devant le complexe Guy-Favreau, à Montréal. https://t.co/GSk5dTYvPV
— Thomas Gerbet (@ThomasGerbet) June 22, 2022
Cela correspond à une moyenne hebdomadaire de 90 000 à 98 000 passeports.
Conséquemment, «cette hausse massive de la demande de passeports» déplorée par [la ministre responsable du dossier] Karina Gould n’est même pas un retour à la normale pré-pandémique.
En fait, elle correspond à la moitié de la moyenne hebdomadaire des années pré-pandémiques. Cette augmentation de la demande de passeports était probablement prévisible avec les assouplissements des mesures concernant les voyages hors Canada.
Manque d’anticipation majeure de la part du gouvernement fédéral?
>>> Lire l’article complet d’Henri Chevalier
Pour en savoir plus :
Chaos pour les passeports: «une république de bananes» | Actualités | Le Droit – Gatineau, Ottawa
Richard Martel exaspéré par les files d’attente aux bureaux des passeports | Radio-Canada.ca
Du camping pour avoir accès au bureau des passeports à Place de la Cité | JDQ (journaldequebec.com)
Laval: évacués avant d’avoir leur passeport | JDM (journaldemontreal.com)
Voyage au pays des Soviets | La Presse
Nouvelle intervention policière dans un bureau de passeports | Le Devoir
Six ans plus tard, le « cauchemar » de Phénix hante toujours des fonctionnaires | Radio-Canada.ca